Digitaler Concierge für erstklassigen Gästeservice
Automatisieren Sie Buchungsanfragen, Gäste-Kommunikation und Upselling-Angebote rund um die Uhr.
Termin buchenWarum Sie Geld verlieren
Immer gleiche Fragen zu Check-in, WLAN und Frühstück. Hoher administrativer Aufwand bei Buchungsänderungen. Sprachbarrieren bei internationalen Gästen.
Der automatisierte Workflow für Hotels & Tourismus.
Szenario: Smart Concierge
An der Reception werden dieselben Fragen zu Anreise, Frühstück oder Verfügbarkeit immer wieder manuell beantwortet. Änderungen gehen zwischen Schichtwechseln verloren.
Wiederkehrende Fragen werden auf Basis Ihrer freigegebenen Informationen beantwortet. Änderungen und besondere Anliegen werden sauber erfasst und an die richtige Person übergeben.
In 3 Sätzen erklärt: KI für Hotels
Die Lösung für Hotels automatisiert Gästekommunikation, Buchungsabläufe und Upselling.
Smart Concierge, Booking-Engine und Post-Stay Prozesse greifen nahtlos ineinander.
So entlasten Sie die Rezeption und bieten internationalen Gästen rund um die Uhr Top-Service.
Auf einen Blick:
- Smart Concierge
- Booking-Engine
- Post-Stay
Messbarer ROI
Beispielrechnung: Wenn Gäste nach Feierabend oder am Wochenende anrufen und keine klare Antwort erhalten, geht oft mehr verloren als eine einzelne Anfrage. Entscheidend ist, dass Anliegen sauber aufgenommen und weitergeführt werden.
Was kosten Sie wiederkehrende Support-Anfragen?
Ihr Team verbringt Stunden mit der Beantwortung derselben Fragen. Berechnen Sie Ihr Einsparpotenzial.
Support entlasten
Ein KI-Chatbot löst bis zu 80% der Standardanfragen sofort und vollautomatisch.
Fokus auf komplexe Fälle
Ihre Mitarbeiter haben wieder Zeit für die Kunden, die wirklich persönliche Beratung brauchen.
ROI-Rechner
Support-Kosten / Monat
CHF 3'000
Für Standardfragen
Ersparnis mit Chatbot
CHF 2'700
70% Automatisierungsrate
Häufige Fragen
Klare Antworten ohne Fachjargon.
+ Wie schnell kann die Lösung für Hotel-Tourismus live gehen?
In der Regel in 2 bis 4 Wochen, abhängig von Ihren bestehenden Systemen und Prozessen.
+ Müssen wir unsere bestehende Software ersetzen?
Nein. Wir integrieren die Automatisierung in Ihre vorhandenen Tools und erweitern nur dort, wo es sinnvoll ist.
Bereit für mehr Effizienz?
Finden Sie heraus, wie viel Zeit und Geld Ihr Unternehmen durch gezielte Automatisierung sparen kann.
Unverbindliches 15-Minuten-Gespräch. Keine versteckten Kosten.
Passende KI-Lösungen für Hotels
Entdecken Sie, welche AlpenAgent-Leistungen Ihren Hotel- und Tourismusbetrieb am stärksten entlasten.