Die wichtigsten Angaben fehlen
Objekt, Budget, gewünschter Zeitpunkt und Finanzierung werden häufig erst in mehreren Rückfragen geklärt.
Weniger Leerlauf im Vertrieb
Mehr Zeit für passende Interessenten
AlpenAgent verbindet Telefon, Website und bestehende Abläufe zu einem klaren Anfrageprozess. Objektbezug, Budget, Zeitpunkt und Kontaktdaten werden strukturiert erfasst, wiederkehrende Fragen beantwortet und besondere Fälle an Ihr Team übergeben.
Gerade angefragt
ObjektanfrageBudgetFinanzierungExposéBesichtigungRückruf
Wenn jede Anfrage anders eintrifft, beginnt dieselbe Sortierarbeit
Ein Portal liefert eine E-Mail, ein Anruf nur eine Telefonnummer und das Formular eine halbe Information. Bevor Beratung beginnen kann, muss Ihr Team fehlende Angaben zusammensuchen.
Exposés werden manuell gesucht
Wiederkehrende Fragen zu Lage, Ausstattung und Unterlagen binden Zeit, obwohl die freigegebenen Antworten bereits vorliegen.
Besichtigungen wechseln den Kanal
Vorschläge, Bestätigungen, Absagen und Rückrufe verteilen sich auf Telefon, E-Mail und Kalender.
Kontext bleibt im Postfach
Ohne klare Zuständigkeit weiss die nächste Person nicht, was bereits gefragt, zugesagt oder noch offen ist.
Ein verlässlicher Anfragefluss statt zusätzlicher Insellösungen
Der Assistent arbeitet mit freigegebenen Informationen, definierten Pflichtangaben und Ihren bestehenden Systemen. Verfügbarkeit, Preise und sensible Entscheidungen bleiben an klare Regeln und Menschen gebunden.
Anfragen kommen unvollständig an. Das Team sucht Objektbezug und Unterlagen, fragt Pflichtangaben nach und koordiniert Termine über mehrere Kanäle.
Anliegen werden einem Objekt zugeordnet, fehlende Angaben gezielt erfragt und mit Gesprächskontext an die vereinbarte Stelle übergeben.
Anfragen qualifizieren
Telefon, Web und angebundene Kanäle erfassen die Angaben, die Ihr Team vor dem nächsten Schritt wirklich braucht.
- Objektbezug und Kontaktdaten
- Budget und Zeitpunkt
- Ausnahmen an Menschen
Objektwissen bereitstellen
Freigegebene Informationen und Dokumente werden passend zur Anfrage auffindbar, ohne Inhalte oder Verfügbarkeit zu erfinden.
- Aktuelle Quellen
- Mehrsprachige Antworten
- Freigabe vor Versand
Besichtigungen vorbereiten
Terminwünsche, Rückrufe und Änderungen werden vollständig aufgenommen und an Kalender oder Team übergeben.
- Bestehende Terminlogik
- Nachvollziehbarer Status
- Keine Doppelversprechen
Vom Erstkontakt bis zur vorbereiteten Besichtigung
Anliegen erkennen
Der Interessent nennt Objekt, Frage oder Terminwunsch. Fehlende Pflichtangaben werden gezielt ergänzt.
Wissen und Regeln prüfen
Nur freigegebene Objektinformationen und erlaubte Aktionen bestimmen den nächsten Schritt.
Antwort oder Unterlagen bereitstellen
Eindeutige Standardfragen erhalten eine klare Antwort; Dokumente werden nur im vereinbarten Rahmen versendet.
Mit Kontext übergeben
Beratung, Verhandlung, Sonderfälle und unklare Anliegen erreichen die zuständige Person vollständig dokumentiert.
Was kostet wiederkehrende Sortierarbeit
Der Rechner multipliziert Anfragevolumen, durchschnittliche Bearbeitungszeit und internen Stundenansatz. Die angenommene Entlastung von 70 Prozent ist eine illustrative Beispielrechnung, keine Einspargarantie.
Interner Aufwand pro MonatCHF 3'000
Illustrativ entlastbarer AufwandCHF 2'100
≈ 50 Stunden Bearbeitungszeit pro Monat
Vor einem Immobilien-Pilot geklärt
Ersetzt AlpenAgent unser CRM oder Maklerprogramm?
Nein. Im Business Check prüfen wir, welche vorhandenen Systeme, Postfächer und Schnittstellen sinnvoll weitergenutzt werden.
Versendet der Assistent Exposés selbstständig?
Nur wenn Quellen, Empfängerlogik und Freigaben eindeutig definiert sind. Andernfalls bereitet er die Anfrage für Ihr Team vor.
Kann der Assistent Besichtigungen verbindlich buchen?
Nur innerhalb einer geprüften Kalender- oder Terminlogik. Ohne bestätigte Verfügbarkeit nimmt er den Wunsch auf und übergibt ihn.
Welche Daten werden verarbeitet?
Nur die für den vereinbarten Einsatzfall notwendigen Daten. Speicherort, Zugriffe, Aufbewahrung und Löschung werden vor dem Pilot festgelegt.
Was passiert bei rechtlichen oder sensiblen Fragen?
Der Assistent gibt keine Rechts- oder Finanzierungsberatung. Er sammelt den Kontext und übergibt an die zuständige Person.
Wie schnell kann ein Pilot starten?
Ein klar begrenzter Pilot kann häufig in zwei bis vier Wochen vorbereitet werden. Dauer und Umfang hängen von Daten, Kanälen und Integrationen ab.
Passende Bausteine für Immobilienbüros
Starten Sie mit einem echten Anfrageweg
Bringen Sie typische Anfragen, ein Objektbeispiel und den heutigen Übergabeweg mit. Im Business Check prüfen wir, welcher begrenzte Einsatzfall messbar entlastet.
Business Check starten